Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

No CEN temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso website, assim como à protecção dos dados dos nossos clientes e visitantes.A nossa política de privacidade é apresentada de seguida. Qualquer alteração a esta política será colocada aqui, nesta declaração.

Que informação pretendemos?
Pretendemos o seu nome, número de telefone, endereço postal, e-mail e idade para uso em campanhas de marketing, prémios e newsletters. Além disso, quando efectuar uma compra no nosso site, solicitaremos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento.
Podemos também solicitar outras informações sobre a sua experiência no nosso site, que possam contribuir para a melhoria do nosso serviço.


Para que efeito são usados os dados obtidos?
Os seus dados permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-lo de alterações importantes das funcionalidades do site, realizar inquéritos e para efeitos estatísticos.Podemos também enviar-lhe periodicamente (por e-mail ou correio) informação sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se não desejar ser contactado para estes efeitos, pode cancelar através das seguintes formas:

  • Pode cancelar a subscrição da newsletter na sua conta pessoal.
  • As newsletters que receber no seu e-mail têm um link para cancelar a subscrição.O CEN compromete-se a proteger os seus dados e estes nunca serão disponibilizados a terceiros.


O que são Cookies e para que são usados?
Cookie é um pequeno ficheiro enviado para o seu computador que fica guardado no seu disco.Se criou uma conta no nosso site, o seu computador irá guardar um cookie que lhe irá permitir ser automaticamente identificado sempre que volte a visitar o nosso site.Os cookies são também usados para que o nosso sistema consiga seguir os seus passos numa sessão de compra. Se não aceitar o uso de cookies, não conseguirá usar este site.

Actualização dos seus dados
Se desejar verificar os dados que submeteu ao CEN, pode fazê-lo por e-mail ou através do serviço de apoio ao cliente. Será requisitada uma prova da sua identidade antes de revelarmos a informação. Esta prova poderá ser o seu email e password de registo no nosso site.Deverá manter esta informação segura pois é sua a responsabilidade se alguma acção ou pedido for efectuado através da sua conta.Recomendamos que não guarde a sua password no browser, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador, pode ver e usar a sua informação pessoal.

Segurança
O CEN usa um dos sistemas de encomendas on-line mais seguros que existe e está constantemente a melhorar o seu software, de forma a oferecer a maior segurança possível aos seus membros.Usamos um certificado de servidor - também conhecido por certificado digital - que assegura a nossa identidade assim como uma encriptação SSL (Secure Sockets Layer - Protocolo de Camada de Sockets Segura) da transmissão de dados.